MARÍA VICTORIA PEQUEÑO COLLADO
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La
finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a realizar operaciones de
mantenimiento del diccionario de datos y de consulta en sistemas de
planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con
clientes para la extracción y posterior tratamiento de informaciones,
siguiendo especificaciones de diseño establecidas.
Para ello, en primer lugar se analizarán los modelos de datos en sistemas
ERP-CRM, el diseño de datos, la definición de tipos de datos y el diccionario
de datos en sistemas ERP-CRM.
También se estudiarán los diseños de pantalla, las operaciones de consulta,
y por último, se profundizará en los formularios e informes en sistemas
ERP-CRM y los accesos a la información.
Tema 1.
Modelos de datos en sistemas ERP-CRM.
1.1 Modelos de datos tipos y características.
1.2 Definición del modelo de datos.
Tema 2. Diseño de datos.
2.1 Definición de objetos y estructuras de datos, características.
2.2 Creación, modificación y borrado de objetos y estructuras de
datos.
2.2.1 Mantenimiento de la base de datos.
Tema 3. Definición de tipos de
datos.
3.1 Definición, tipos de datos y características semánticas.
3.2 Extensión del modelo de datos en sistemas ERP y CRM.
Tema 4. Diccionario de datos en
sistemas ERP-CRM.
4.1 Objetos del diccionario de datos.
4.2 Herramientas para la creación y el mantenimiento del diccionario de
datos.
Tema 5. Diseños de pantalla.
5.1 Definición de pantallas de recogida de datos.
5.2 Herramientas de creación de mantenimientos.
Tema 6. Operaciones de
consulta.
6.1 Herramientas de búsqueda ágiles para el usuario
Tema 7. Formularios e informes en
sistemas ERP-CRM.
7.1 Formularios.
7.2 Arquitecturas de informes, elementos de informes.
7.3 Herramientas para la creación de formularios e informes.
Tema 8. Accesos a la
información
8.1 Accesos mediante dispositivos ODBC.
8.2 Generación de gráficos
